Informativa sulle spedizioni

Per la consegna degli acquisti, il Cliente può scegliere la propria residenza o domicilio, il posto di lavoro, o l’indirizzo privato di persona fisica a sua scelta, la cui residenza o domicilio si trovi all’interno del territorio dell’Unione Europea. Su ogni ordine effettuato sul sito web, si emette ricevuta della merce spedita, inviandola all’intestatario dell’ordine, ai sensi del D.P.R. 445/2000 e del D.L. 52/2004. Per l’emissione della ricevuta fanno fede le informazioni fornite dal Cliente al momento dell’ordine. Dopo l’emissione della ricevuta, non saranno possibili variazioni.

L’evasione e la consegna degli ordini sarà eseguita dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. Per la consegna della merce è necessario che il Cliente o un suo incaricato sia presente all’indirizzo del destinatario indicato all’atto dell’ordine. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare che:

• il numero dei colli consegnati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto (DDT); 
• l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.

Al momento della consegna della merce, il Cliente deve controllare l’integrità dell’imballo e/o del prodotto e il numero dei colli consegnati. Nel caso di manomissione il Cliente deve immediatamente segnalare i danni al corriere apponendo l’annotazione del danno sulla lettera di vettura del trasportatore.Sarà possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, prima che essi vengano elaborati. Una volta lasciata la nostra sede, gli ordini non sono più di nostra responsabilità circa le condizioni di trattamento da parte di società logistica.

COSTI DI SPEDIZIONE

Gli ordini sono generalmente evasi entro 3/4 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. La spedizione avviene tramite corriere Poste Italiane.

SPEDIZIONE IN ITALIA:
– Per ordini inferiori a 50,00 € i costi di spedizione con corriere Poste Italiane sono pari a 5,90 € (IVA inclusa). Per Isole è da ggiungere il supplemeno di 1,00 € I costi sono distintamente evidenziati nel modulo d’ordine e comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. Raccomandiamo di raggruppare tutti i prodotti ordinati in un unico ordine.
– Per ordini superiori a 50,00 € le spese di spedizione sono gratuite.

TEMPI DI CONSEGNA:
– La consegna avviene in 24/72 ore dalla spedizione. Le tempistiche di consegna possono variare in base alla località ed eventuali ritardi sono imputabili al corriere. Nei casi in cui si verifica un ritardo si prega di inviare segnalazione a mezzo email a selenebeauty9@gmail.com indicando il numero d'ordine, nome, cognome e numero tracking spedizione.