Diritto di Recesso

Diritto di Recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e della Direttiva 2011/83/UE, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione.

Come esercitare il diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci della decisione di recedere dal contratto tramite una comunicazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail) a:

selenebeauty
Email: selenebeauty9@gmail.com
Indirizzo: Ps Profumeria Selene di Maggiano Luciana via g. di Vagno 34, 71018 Vico del Gargano FG

È possibile utilizzare il modulo di recesso standard allegato, ma non è obbligatorio.

Effetti del recesso

In caso di recesso, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, incluse le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della decisione di recedere dal presente contratto.

Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo. Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento dei beni o fino alla dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni.

Restituzione dei prodotti

Il consumatore dovrà rispedire i beni o consegnarli a noi senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui ci ha comunicato il recesso. Le spese di restituzione dei beni sono a carico del consumatore.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso è escluso per:

  • Beni confezionati sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna (es. cosmetici, prodotti per la cura della persona).
  • Beni che, per loro natura, sono inscindibilmente mescolati con altri beni dopo la consegna.
Condizioni per il reso di cosmetici
Per motivi di igiene e tutela della salute, i prodotti cosmetici possono essere restituiti solo se perfettamente integri e mai aperti. Il diritto di recesso decade totalmente se il prodotto presenta:
  • Sigilli di garanzia rotti, aperti o rimossi.
  • Confezione originale danneggiata o manomessa.
  • Segni evidenti di utilizzo, anche parziale. 
Ai sensi dell'art. 59, lett. e) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.
Pertanto, per i prodotti PS Selene cosmesi e tutti gli altri prodotti per la cura della persona presenti sul sito, il diritto di recesso si applica solo se:
  • Il prodotto è completamente integro.
  • Il sigillo di garanzia o la pellicola protettiva non sono stati rimossi o manomessi.
  • La confezione originale è in perfetto stato e non presenta segni di utilizzo.

Modulo di recesso standard

Per esercitare il diritto di recesso, compilare e rispedire il presente modulo:

A: selenebeauty – selenebeauty9@gmail.com

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*):
Ordinato il (*)/ricevuto il (*):
Nome del/dei consumatore(i):
Indirizzo del/dei consumatore(i):
Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea):
Data:

(*) Cancellare la voce che non interessa.